Każdy klient łatwo przyzwyczaja się do wygody, jakie mu
oferuje jakaś firma. Im łatwiej mu skorzystać z usług, które oczywiście powinny
też spełniać inne kryteria dotyczące jakości, przystępnych cen czy
indywidualnych potrzeb, tym chętniej wraca do danego usługodawcy.
Przez ponad 60 lat istnienia na świecie, i około 20 lat w
Polsce sieć wypożyczalni samochodów Europcar niewątpliwie sama doszła do takich
wniosków. A w jaki sposób wypożyczalnia oferująca wynajem samochodów w Poznaniu,
Krakowie czy Bielsku-Białej może stać się wygodniejsza dla swych klientów? Oczywiście
przez to, że lokalizacje Europcar w Polsce są tak zagęszczone, poprzez docieranie z informacją do klienta za
pomocą strony internetowej, czy poprzez udogodnienia finansowe typu karty
lojalnościowe czy zniżki u firm partnerskich takich jak hotele czy linie
lotnicze.